La relación entre marketing y tecnología goza de buena salud. Y gracias a este romance moderno, este año se vislumbra como el período en el que se implementen más que nunca herramientas novedosas para llegar a la audiencia e impactar en la administración de procesos y clientes.
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De acuerdo con un estudio de la firma Mercately, estas tendencias marcarán los próximos pasos en el apasionante mundo del marketing:
- Inteligencia artificial: para nadie es un secreto que la IA llegó para quedarse. Y, en este campo, se utilizará para automatizar tareas, crear contenido personalizado y optimizar sus campañas de marketing.
- Realidad virtual (VR) y realidad aumentada (AR): las empresas emplearán estas tecnologías para crear experiencias de marca más inmersivas y atractivas.
- Marketing de influencia: los influencers ganan cada vez más notoriedad y serán importantes para crear contenido relevante y atractivo para las audiencias.
- Marketing de contenido: la creación de contenido valioso y atractivo será una de las claves tanto para atraer y como para retener a los clientes.
- Marketing centrado en el cliente: se utilizarán datos y análisis para comprender mejor las necesidades de los clientes y crear experiencias personalizadas.
- Marketing sostenible: el compromiso de las empresas estará orientado a ser más sostenibles y responsables con el medio ambiente.
| PREGUNTA: ¿Cuál de estas tendencias estás aplicando en tu estrategia? |
AUTOR:
JOSÉ MANUEL VALLADARES
PR Executive
jose.valladares@intcomex.com
