Según una investigación global de Black Friday Global, el interés de los usuarios de internet en los días de ofertas y promociones se incrementó 117% en los últimos cinco años. Y también en Latinoamérica las cifras no paran de incrementarse. Se estima que el 81% de los colombianos tiene un conocimiento general sobre el Black Friday, así como el 68% de los argentinos, el 67% de los mexicanos y el 61% de los peruanos. Y, en general, el volumen de compra promedio ronda los 200 dólares.
Claro está, los días calientes para el comercio ya no se restringen a la fecha inmediatamente posterior al Día de Acción de Gracias en Estados Unidos, sino que este período prácticamente conecta con las fiestas decembrinas. Así el calendario presenta varios días especiales:
* Thanksgiving: las tiendas online ya hacen sus primeras ofertas esa misma noche.
* Black Friday: el famoso Viernes Negro es el punto de origen de las ofertas de la temporada, pero hoy en día no concentra todo el protagonismo de las ventas.
* Small Business Saturday: en Estados Unidos se reserva el sábado posterior al Black Friday para las compras en los pequeños negocios locales, aunque las grandes tiendas online también aprovechan la oportunidad.
* Cyber Monday: el lunes posterior al fin de semana de Black Friday está destinado a la venta de productos tecnológicos y electrónicos a través de Internet. En la actualidad, es la gran estrella de la temporada de ventas y ya no solo se habla de una sola fecha, sino de Cyber Days para extender el lapso de promociones.
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Consejos para aprovechar las fechas especiales
El portal Hubspot ofrece algunas recomendaciones para preparar tu marca para el Black Friday. En este sentido, el punto más importante que aconsejan es entender el panorama, es decir, comprender que es una competencia global y que la estrategia debe hablarles a los consumidores de todos los lugares a los que se puede tener acceso.
En segundo término, se debe identificar cuáles de los productos y servicios serán los más buscados, y a partir de allí, pensar en la estrategia de la campaña, que tiene que estar orientada no solo al Black Friday, sino a toda la temporada de compras de las fiestas decembrinas.
Con información de: https://blog.hubspot.es/marketing/preparar-tu-marca-para-black-friday
AUTOR:
JOSÉ MANUEL VALLADARES
PR Executive
jose.valladares@intcomex.com
