Dándole continuidad a nuestro artículo publicado recientemente en torno a las tendencias tecnológicas que impactarán con fuerza en 2024 (enlace: https://inbyte.intcomex.com/las-tendencias-tecnologicas-que-impactaran-con-fuerza-en-2024/), en esta oportunidad ofrecemos una hoja de ruta que será de gran utilidad.
Difundidas recientemente por la empresa desarrolladora de software para la innovación digital, Inclusion Cloud -que ha manejado clientes como Nestle, Bayer, Mercedes Benz, Coca-Cola o Bridgestone-, estas estrategias podrán ser utilizadas como un manual, pero lo clave para liderar con éxito un año lleno de desafíos serán el aprendizaje continuo y la adaptabilidad:
1. Estrategia de múltiples nubes
Asegurar la continuidad del negocio se vuelve esencial al diversificar estratégicamente en la nube. Distribuir los recursos entre varios proveedores no solo reduce riesgos y mejora la resiliencia, sino que también brinda flexibilidad para adaptarse a cambios en la demanda.
*Estadística clave: El 98% de las empresas que emplean la nube pública adoptan estrategias de múltiples proveedores, según Oracle.
*En el ámbito financiero, la adopción de la nube múltiple no solo mejora la redundancia de datos, sino que también permite a las instituciones aprovechar tecnologías innovadoras para una gestión más eficiente de la información financiera crítica.
2. Creatividad mejorada por IA
La IA potencia la creatividad humana, acelerando la generación de ideas y satisfaciendo diversas necesidades del consumidor.
*Estadística clave: Según Forbes, las empresas que emplean creatividad mejorada por IA pueden experimentar un aumento del 60% en la productividad.
*En marketing, herramientas basadas en inteligencia artificial personalizan copias y diseños de anuncios para audiencias específicas. Por otra parte, también se extiende a la innovación de productos y servicios, brindando a las empresas una ventaja competitiva al anticipar y satisfacer las demandas cambiantes del mercado.
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3. Cumplimiento de la IA y marcos éticos
Con la creciente presencia de la IA, asegurar su uso ético se vuelve crucial. Un marco ético no solo previene el mal uso, sino que también fortalece la confianza en la marca.
*Estadística clave: McKinsey destaca que el 72% de los consumidores considera importante conocer las políticas de privacidad de datos de una empresa antes de realizar una compra.
*En el ámbito de la atención médica, los marcos éticos de la IA son fundamentales porque garantizan que los diagnósticos impulsados por la IA respeten la privacidad y la confianza del paciente. El cumplimiento ético también es un diferenciador competitivo, ya que los consumidores valoran cada vez más las prácticas empresariales responsables.
4. Uso de datos sintéticos
Los datos sintéticos permiten simular escenarios del mundo real sin comprometer la privacidad de los datos, siendo esenciales para el desarrollo seguro de modelos de IA.
*Estadística clave: Gartner predice que para 2030, los datos sintéticos superarán a los reales en el entrenamiento de modelos de IA, subrayando su creciente relevancia en la era digital.
*En el comercio electrónico, el uso de datos sintéticos permite comprender los patrones de compra sin infringir la privacidad de los usuarios individuales, brindando una ventaja competitiva. Además de esto, la adopción de datos sintéticos no solo aborda preocupaciones de privacidad, sino que también contribuye a la creación de modelos de IA más robustos y adaptables a diversas situaciones.
5. Tecnologías sostenibles
La sostenibilidad se convirtió en algo obligatorio. Las tecnologías sostenibles no solo reducen el impacto ambiental, sino que también refuerzan la responsabilidad corporativa en un mundo cada vez más consciente.
*Estadística clave: Según G2, la transición global hacia prácticas sostenibles tiene el potencial de generar un ahorro de 26 billones de dólares para 2030.
*Los centros de datos ecológicos están liderando la transformación en el sector de TI al minimizar la huella de carbono y optimizar el uso de energía. Así mismo, la adopción de tecnologías sostenibles no solo cumple con las expectativas de los consumidores conscientes del medio ambiente, sino que también promueve la eficiencia operativa y la innovación en el desarrollo de soluciones más ecológicas.
6. Democratización de la IA generativa
La IA generativa está transformando la automatización en diseño, música e incluso en la codificación de software, abriendo nuevas posibilidades creativas y operativas.
*Estadística clave: McKinsey señala que la IA generativa tiene el potencial de automatizar actividades laborales que absorben entre el 60 y el 70% del tiempo de los empleados, lo cual libera tiempo para el pensamiento creativo y estratégico.
*La industria del entretenimiento capitaliza el potencial de la IA generativa en la creación de música y efectos visuales, mejorando la experiencia del espectador. Sin embargo, la democratización de la IA generativa también transforma la creatividad al hacer accesible la generación de contenido avanzado a una gama más amplia de usuarios.
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7. Clientes de máquinas
Con IoT y dispositivos inteligentes, las máquinas ahora toman decisiones basadas en lógica programada, convirtiéndose en un nuevo tipo de ‘cliente’ que las empresas deben atender para optimizar operaciones y servicios.
*Estadística clave: Según una encuesta de Gartner, el crecimiento de dispositivos inteligentes conectados a Internet y la adopción de asistentes virtuales inteligentes ofrecen asombrosas oportunidades comerciales.
*En sectores como la fabricación y la cadena de suministro, máquinas automatizadas están tomando decisiones sobre la orden de componentes necesarios, acelerando y optimizando las operaciones. Por otra parte, la atención a los ‘clientes de máquinas’ no solo impulsa la eficiencia operativa, sino que también abre la puerta a nuevos modelos de negocio basados en la automatización inteligente y la toma de decisiones autónoma.
8. Subcontratación para abordar las brechas de habilidades
La subcontratación se vuelve crucial para cerrar las brechas de talento en la industria tecnológica, donde el rápido avance y la demanda de habilidades especializadas dificultan la contratación interna.
*Estadística clave: Según el FMI, se prevé una posible escasez de más de 85 millones de trabajadores tecnológicos en todo el mundo. La subcontratación ofrece una oportunidad para mitigar estas cifras, brindando acceso a talento más allá de las limitaciones geográficas.
*En el sector de energía y servicios públicos, la transformación impulsada por la tecnología ha aumentado la demanda de talento tecnológico. La subcontratación permite a estas industrias adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías y prácticas sostenibles.
AUTOR:
GUSTAVO A. NEGRÓN
Regional copywriter
gustavo.negron@intcomex.com
